Ｑ＆Ａ

フリーウェイタイムカードに関するよくある質問

複数の会社で同じケータイやＩＣ定期券を登録できますか

できません。複数の会社で登録される場合には、異なるケータイかＩＣ定期券をご利用ください。

登録した支店だけでしか打刻できませんか。

登録した支店以外でも利用できます。たとえば本店でケータイを登録、出社時Ａ支店で打刻し、帰宅時Ｂ支店で打刻と言った使い方も出来ます。

フリーウェイタイムカードには広告は表示されますか

無料、有料共に広告は表示されません。

当社の内勤者およびパート勤務者は、勤務形態が異なり勤怠集計エクセルシートでは集計ができません。　どのような対応を行えばよろしいですか。

個々の企業はそれぞれ別の勤務体系を取っている場合が多いと思います。そこでフリーウェイタイムカードでは皆さんがエクセルで独自の物を作成できるようにいたしました。もちろん貴社でも作成できますが、もし社内にエクセルに詳しい方がいらっしゃらない場合には、製作会社をご紹介させていただきます。お問い合わせください。

データの保存期間はどれくらいでしょうか？

現在制限を設けておりませんが、最終的には、３年から５年とさせていただく予定です。
とはいえデータはエクセルにて保管が出来ますので、問題無いと思いますがいかがでしょうか。

導入時には、新規「gmail.com」の別アカウントを取得しなければならないのでしょうか。

新規の「gmail.com」アカウントを取る理由ですが、タイムカードを利用する際に、ご自身のアカウントで設定してしまうと他者に、メールなども見られてしまう可能性があるという事で新規をオススメしているというのが理由です。

誤ってfelicaをタッチしてしまった場合に出勤、退勤の時刻は訂正出来るのでしょうか？

管理画面により訂正　削除なども可能です。また打刻忘れなども管理画面から入力できますのでご安心下さい。

申し込みから使用開始までの期間は何日位でしょうか。

設定等が必要ですので、翌日〜３営業日程度とお考えください。

店舗が3店舗あります。各店舗ごとの使用PCを各々設定しなければならないでしょうか。

ＰＣは本部のみの設定で大丈夫です。各店舗は、ログインするだけで使えます。

設定の依頼は可能でしょうか。可能な場合の費用はおいくらでしょうか。

設定にはふたつあります。
ＰＣの設定・・・これはGMAILのアドレスを取るだけですから数分で完了します。
簡単なので社内でＧＭＡＩＬをできる人を探した方がよろしいかと思います。
なお訪問しての設定の場合には交通費別途で５万円を頂戴しております。

集計用エクセルの設定・・・これは貴社の勤怠管理によって変わります。
これは貴社の給与体系をお聞きしてお見積もりとなります。

当社に勤務の従業員には年配の方も多く、携帯電話やICカードを持っていない
（使いこなせていない）方もいるのですが、その場合はやはり対応できないのでしょうか？

パソリにタッチするだけですのでパソコンの知識はいりません。ただ、年配の方は携帯電話をお持ちでない方も多いと思いますので「タイムカードシール」はいかがでしょうか。社員証に「タイムカードシール」を貼ってタイムカードにしてしまう方法もあります。

携帯電話を忘れてしまった、紛失してしまった場合どうすればよいですか

管理者に連絡することにより出勤にすることができます。

機種変更したなどの場合どうすればよいですか

管理者が変更することが出来ます

スマートフォンは対応していますか？

最近のアンドロイド系のスマートフォンは、おさいふケータイに対応しているので使えます。ただｉｐｈｏｎｅなどはおさいふケータイに対応しておりませんので「タイムカードシール」で対応されたらいかがでしょうか。

就業規則が店舗により違う場合は店舗ごとに登録内容を変えることは可能ですか？

データを取り込むエクセル側の修正で可能だと思います。ただエクセルを貴社社内で変更する事が必要です。もしエクセルに詳しい方がいない場合には有料になりますが、製作会社をご紹介させていただきます。

弥生給与へデータ連動する場合、勤怠のあった者の中から一部だけ連動することも可能ですか？

毎回同じ人を一部だけ連動させるなら上記と同様になります。ただ毎回違うという場合、つまり法則性がない場合には手作業で毎月行うという事になります。

おサイフ携帯と定期券それぞれから、何の情報を読み取るのか、具体的に教えていただけますでしょうか？

これはフェリカ固有の番号、１６桁のｉｄｍコードをのみを読み取ります。もちろん電話番号も含め個人情報などは読み取れません。下記が参考になるかもしれません。
http://developers.orangetags.jp/words/idm

無料版と有料版における機能の違いやサポートの違いはありますでしょうか？また、不明点などがあった際のサポート体制をお教え下さい。

有料版はメールにてサポートいたしますが、無料版はサポートいたしておりません。ただ、現在、機能に違いはありません。登録できる人数が違うだけです。

飲食店での導入を考えているのですが、シフト制にも対応できるのでしょうか？

フリーウェイタイムカードは、ｗｅｂ上にタイムカード機能、集計でエクセルからの自動ダウンロードという形をとっております。ですので、現状のまま（デフォルト）ですとシフト管理などはできませんが、エクセル上で作成できると思います。もしエクセルで製作する事が難しい、作れる人がいないという場合には、有料にて製作会社をご紹介させていただきます。エクセルでの製作ですので、料金も高額にはならないとと思います。

出張期間中がブランクのまま（打刻無）でも、システム上は問題は発生しませんか？

問題ありません。なお出張の場合、ノートパソコン＋パソリ＋ネット接続で打刻されている会社様もございます。

カードリーダーは、各自に1台ではなく1拠点に1台でいいのでしょうか？

はい、そうです。弊社の場合は、本社、営業所の入口に設置しております。

カードリーダーに登録する場合は、当社責任者が出向いて　設定しなければなりませんか？

カード（ケータイ）番号を、独自のソフトを使い個々の社員のカード番号を調べて貰い管理者は本社で登録することが出来ます。ですので、いちいち出向いて登録しなくても問題ありません。

ケータイや定期券とも混在して利用できますか。

はい、できます。おさいふケータイに対応したケータイや定期券は「タイムカード変身シール」は不要です。

今までフリーウェイタイムカードを使っていたのですが何か変更すべき点はありますか

いいえありません。登録はもちろん設定の変更なども不要です。使い方も同じです。

水がかかっても平気ですか

シールの中に読み取り機がありますので少しなら問題ありませんが、なるべくなら避けた方が賢明です。

シールは摩耗しませんか

出っ張りはほとんど無いので摩耗には強いと思います。但しぶつけて断線するという事はあるかもしれません。

現在、フリーウェイタイムカードを利用していますが、今まで使っていたソニーのパソリは使えますか

使えません。リーダー（読み取り機）は下記となります。
ＡＳＣ社　ACR122 NFC
ソニー　　PaSoRi「業務用途専用モデルRC-S330/S」
なお、今までのパソリと混在して利用することは出来ます。